
Általános Szerződési Feltételek (MANDRA Alapítvány)
Jelen általános szerződési feltételek – továbbiakban: „ÁSZF” – a Magyarországi ADHD Neurodiverzitás Alapítvány – továbbiakban: „Szolgáltató” – által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
1. Szolgáltató adatai
-
Név: Magyarországi ADHD Neurodiverzitás Alapítvány (MANDRA)
-
Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság út 368/f
-
Email: mandra.alapitvany@gmail.com
-
Telefonszám: +36 30 086 40 07
-
Bankszámlaszám: 11702043-21468926
-
Kuratóriumi elnök: Kardos Andrea
2. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások közé tartoznak:
-
Támogatott ADHD vizsgálatok biztosítása
-
Oktatások, képzések szervezése szakembereknek, érintetteknek és családoknak
-
Információs anyagok biztosítása a neurodiverzitás témakörében
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a jelentkezési űrlap kitöltésével jön létre, amely a www.orendaterapia.hu oldalon érhető el. A szerződés akkor válik érvényessé, amikor a Szolgáltató a jelentkezést visszaigazolja.
4. Jelentkezés visszaigazolása
A Szolgáltató 48 órán belül megvizsgálja és visszaigazolja a jelentkezéseket. Amennyiben a jelentkezés nem felel meg a feltételeknek vagy a kompetenciahatárokon túlmutat, a Szolgáltató erről értesíti a jelentkezőt, és tovább irányítja a megfelelő szervezethez.
5. Kapcsolattartás
A Szolgáltató és a kliens a jelentkezés elfogadását követően telefonon, emailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül egyeztetik a részleteket, beleértve a szolgáltatás pontos időpontját és helyszínét.
6. Fizetési feltételek
A részvételi díjat a jelentkezés visszaigazolását követően, de legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt kell rendezni. A fizetés történhet:
-
Banki átutalással a megadott bankszámlaszámra
-
Készpénzben a helyszínen
-
Online fizetési rendszeren keresztül
7. Lemondási feltételek
-
Vizsgálatok esetén: A lemondást legkésőbb 48 órával az időpont előtt jelezni kell. Ennek elmulasztása esetén a díj nem téríthető vissza.
-
Képzések és kurzusok esetén: A lemondást legkésőbb 5 nappal az esemény előtt kell bejelenteni. Későbbi lemondás esetén a részvételi díj nem téríthető vissza.
8. A szerződés hatálya
A szerződés határozatlan időre szól, amennyiben a felek másképp nem állapodnak meg. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF feltételeit módosítsa, erről azonban a klienst időben értesíteni köteles.
9. A szolgáltatás kizáró okai
A szolgáltatást nem lehet igénybe venni, ha a jelentkező:
-
Nem teljesíti az előzetesen meghatározott fizetési feltételeket.
-
Alkohol vagy kábítószer hatása alatt áll.
10. Panaszkezelés
A Szolgáltató az üzemeltetett email címen (mandra.alapitvany@gmail.com) vagy telefonszámon (+36 30 086 40 07) keresztül fogadja a panaszokat. Az észrevételekre 14 munkanapon belül írásban válaszol.
Kelt: 2025. január 3.